Nutzungsbedingungen

Jede Nutzung der Dienste wird durch diese Nutzungsbedingungen geregelt. Indem Sie auf die Dienste zugreifen und diese nutzen, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, auf die Dienste zuzugreifen und diese zu nutzen.

Diese Nutzungsbedingungen können von uns von Zeit zu Zeit geändert werden. Nur die aktuellste Version dieser Nutzungsbedingungen ist wirksam und verbindlich. Wenn Sie weiterhin auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie diese Nutzungsbedingungen in ihrer geänderten Fassung akzeptiert haben.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch. Ihr richtiges Verständnis ist für die ordnungsgemäße Nutzung der Dienste unerlässlich. Sollten Sie Fragen zum richtigen Verständnis dieser Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns unter baden@mrt-gelenke.at oder +43 66 44 77 68 68.

1. Unsere Dienste

1.1 Nutzen Sie unsere Dienste nicht in Notfällen.

1.2 Sie müssen mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sein, um unsere Dienste nutzen zu dürfen.

1.3. Wir bieten keine medizinischen Therapien an. Unsere Dienste dienen ausschließlich zu Informationszwecken.

1.4. Die Ihnen durch uns entweder nur mündlich oder mündlich und schriftlich zur Verfügung gestellten Informationen ersetzen nicht die Befunde, Eindrücke und Empfehlungen Ihrer behandelnden Ärztinnen und Ärzte, insbesondere weil wir keine klinischen Untersuchungen und Anamneseerhebungen anbieten und diese essentielle Bestandteile des Gesamtbildes ihrer Erkrankung/Verletzung sind.

1.5. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass alle Informationen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, nicht als Diagnose, Behandlung oder medizinische Betreuung gelten und auch keine Arzt-Patienten-Beziehung begründen. Ferner erkennen Sie an, dass die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt der Patientin oder des Patienten zu jeder Zeit allein für Ihre Diagnose, Betreuung und Behandlung verantwortlich bleibt.

1.6. In Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen kann die Nutzerin oder der Nutzer unserer Dienste die Patientin oder der Patient selbst sein oder auch nicht. Falls die Nutzerin oder der Nutzer und die Patientin oder der Patient nicht dieselbe Person sind, gelten diese Nutzungsbedingungen sowohl für den Nutzer als auch für die Patientin oder den Patienten.

1.7. Unsere Dienstleistungen umfassen:

1.7.1. Persönliches Gespräch mit Dr. Friedrich: Dr. Friedrich erklärt und zeigt Ihnen einfach verständlich, was auf Ihren radiologischen Bildern zu sehen ist. Das Gespräch wird über Videophonie geführt, wofür die Leistungen des Drittanbieters „Zoom Communications, Inc.“ genutzt werden. Dabei legen wir auf Datenschutz großen Wert; daher werden ihre radiologischen Bilder / MRT Bilder während des persönlichen Gesprächs mit Dr. Friedrich nur anonymisiert dargestellt und zusätzlich die End-zu-End-Verschlüsselungseinstellung von „Zoom Communications“ verwendet. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wurde entwickelt, um Daten zwischen allen Meeting-Teilnehmern zu verschlüsseln, sodass die Kommunikation für zwischengeschaltete Anbieter oder Systeme nicht zugänglich ist, nicht einmal für Zoom. Bitte beachten Sie, dass dafür auch von Ihrer Seite aus die „End-zu-End-Verschlüsselungsfunktion“ in den Einstellungen ihrer Zoom-Software aktiviert sein muss. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären sie sich einverstanden, diese Art der Kommunikation via „Zoom Communications“ zu benutzen, wissend, dass wir keinerlei Garantie für die Sicherheit ihrer Daten seitens dieses Drittanbieters übernehmen können. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären sie sich einverstanden, dass die digitale Übermittlung Ihrer Bilddaten und der damit einhergehende Datenschutz in Ihrem eigenen Verantwortungsbereich liegt.

1.7.2. Persönliches Gespräch mit Dr. Friedrich (siehe 1.7.1.) inklusive schriftliche Stellungnahme zu den von der Nutzerin oder dem Nutzer oder der Patientin oder dem Patienten zur Verfügung gestellten Bilder; bei letzterem ist pro gebuchtem Termin immer nur der Vergleich mit maximal einer Voruntersuchung inkludiert; wenn der Vergleich mit einer weiteren Voruntersuchung erwünscht wird, dann muss dafür ein weiterer Termin gebucht werden.  Ansonsten gelten für die Nutzung dieselben Bedingungen wie unter 1.7.1. beschrieben.

1.7.3. Für die Bereitstellung der unter 1.7.1. und 1.7.2. geschilderten Dienste erhebt Dr. Friedrich ein Gesamtentgelt einschließlich aller Gebühren, Kosten und Steuern.

1.7.4. Ungeachtet der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, die für einzelne Nutzer gelten, unterliegt der Vertrag über den schriftlichen Teil der unter 1.7.2. genannten Leistungen Österreichischem Recht.

1.7.5. Sollten Zweifel aufkommen, ob die Informationen und Kundendaten der Patientin oder des Patienten für die im persönlichen Gespräch und/oder in der schriftlichen Stellungnahme durch Dr. Friedrich gegebenen Informationen ausreichend sind, liegt es in Dr. Friedrichs Ermessen, eine endgültige Beurteilung vorzunehmen.

1.7.6. Es ist Ihnen nicht gestattet, medizinische Daten einzureichen, die älter als ein (1) Jahr sind. Wir akzeptieren solche Daten nur zum Vergleich mit einem neueren Datensatz.

1.7.7. Sie dürfen keine Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen, nachdem Sie sie abgeschickt haben, auch nicht durch das Hochladen zusätzlicher Unterlagen oder Fragen.

1.7.8. Die gesamte Kommunikation zwischen der Nutzerin oder dem Nutzer und Dr. Friedrich, ob in schriftlicher oder mündlicher Form ausgetauscht, bezieht sich ausschließlich auf die Beschreibung der Kundendaten. Dr. Friedrich bietet dem Nutzer weder eine Behandlung an, noch macht er der Nutzerin / dem Nutzer Vorschläge oder Kommentare zur bevorzugten Behandlungsmethode.

1.7.9. Die von Dr. Friedrich erbrachten Leistungen können sich von den diagnostischen Leistungen der Ärztinnen und Ärzte der Nutzerin oder des Nutzers unterscheiden. Dr. Friedrich fehlen bei den hier angebotenen, telemedizinischen Leistungen Informationen, die man durch eine persönliche Untersuchung der Patientin oder des Patienten und die Beobachtung ihres / seines körperlichen Zustands erhalten würde. Daher kann es sein, dass Dr. Friedrich keine Kenntnis von Fakten oder Informationen hat, die seine Meinung über die Erkrankung der Patientin oder des Patienten beeinflussen würden. Um das Risiko dieser Einschränkung für die Patientin oder den Patienten zu verringern, wird dringend empfohlen, die durch Dr. Friedrich gegebenen, mündlichen und/oder schriftlichen Informationen mit der behandelnden Ärztin oder dem behandelnden Arzt der Patientin oder des Patienten zu besprechen. Mit der Entscheidung, Dr. Friedrichs unter 1.7.1. und 1.7.2. genannten Dienste in Anspruch zu nehmen, bestätigt die Nutzerin oder der Nutzer, dass sie/er sich dieser Einschränkung bewusst ist, und erklärt sich damit einverstanden, das Risiko dieser Einschränkung zu übernehmen. Darüber hinaus stimmt die Nutzerin oder der Nutzer zu und akzeptiert, dass: (a) die Informationen, die sie/er erhalten wird, begrenzt und vorläufig sind; (b) die schriftliche Stellungnahme nicht dazu gedacht ist, eine vollständige medizinische Beurteilung oder einen persönlichen Besuch bei einem Arzt zu ersetzen; (c) Dr. Friedrich nicht über wichtige Informationen verfügt, die normalerweise durch eine körperliche Untersuchung gewonnen werden; und (d) das Fehlen einer körperlichen Untersuchung Dr. Friedrichs Fähigkeit beeinträchtigen kann, den Zustand, die Krankheit oder die Verletzung der Patientin oder des Patienten zu diagnostizieren / erkennen.

1.7.10. Alle medizinischen Bilder dürfen nur im vorgeschriebenen Format DICOM (Digital Imaging and Communications in Medicine) hochgeladen werden. Bitte beachten Sie, dass Dr. Friedrich eine vollständige Sequenz der Bilder benötigt, um Ihnen die gewünschten Informationen zukommen lassen zu können. Die Bilder sollten außerdem von ausreichender Qualität sein und den richtigen Körperteil abbilden. Sollten Sie keine für die Überprüfung geeigneten Bilder hochladen, kann Dr. Friedrich Ihnen die gewünschten Informationen nicht zur Verfügung stellen und wird Sie auffordern, geeignete Bilder hochzuladen.

2. Eingeschränkte Nutzung

2.1. Bürgerinnen/Bürgern und Einwohnerinnen/Einwohnern der Vereinigten Staaten von Amerika und Kanadas ist der Zugang und die Nutzung der unter 1.7.1. und 1.7.2. genannten Dienste nicht gestattet.

2.2. Es ist Ihnen untersagt, anderen Personen zu erlauben, unsere Dienste an Ihrer Stelle zu nutzen.

2.3. Es ist Ihnen nicht gestattet, unsere Dienste in rechtlichen oder behördlichen Verfahren zu nutzen.

2.4. Unter keinen Umständen ist es Ihnen erlaubt:

(a) die Dienste in einer Weise zu nutzen, die als beleidigend angesehen werden kann oder die Nutzung durch andere Personen beeinträchtigt;

(b) zu versuchen, unsere Sicherheitssysteme zu deaktivieren, zu umgehen oder zu manipulieren;

(c) zu versuchen, Einschränkungen beim Kopieren oder Vervielfältigen von Inhalten, die über unsere Dienste verfügbar sind, zu deaktivieren, zu umgehen oder zu manipulieren;

(d) zu versuchen, Zugang zu persönlichen Informationen zu erhalten, die bei unseren Diensten im Namen anderer Nutzer gespeichert sind;

(e) zu versuchen, die Dienste für andere als die in diesen Nutzungsbedingungen genannten Zwecke zu nutzen; oder

(f) Daten hochzuladen, die Viren oder einen anderen Computercode enthalten, der die Funktionalität der Dienste einschränkt.

2.5. Wir dulden kein beleidigendes oder anstößiges Verhalten.

3. Rechte an geistigem Eigentum

Alle Rechte an geistigem Eigentum im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Diensten sind ausschließliches Eigentum von uns oder unseren, sofern anwendbar. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die geschützten Informationen in keiner Weise nutzen werden, außer für die Nutzung im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen und der geltenden Gesetze und Vorschriften.

4. Haftung

4.1. Sie dürfen nicht in Unkenntnis, unter Verletzung oder Umgehung dieser Nutzungsbedingungen handeln, und wir können nicht für eine Nutzung unserer Dienste haftbar gemacht werden, die nicht durch diese Nutzungsbedingungen vorausgesetzt oder gestattet wird.

4.2. Wir können nicht garantieren, dass die Informationen auf unseren Diensten immer vollständig, richtig und/oder aktuell sind.

4.3. Wir verpflichten uns, unser Bestes zu geben, um unsere Dienste jederzeit verfügbar zu machen. Die Nutzerin oder der Nutzer nimmt jedoch zur Kenntnis, dass wir keinerlei Garantie dafür geben, dass die Dienste jederzeit verfügbar sind und nicht unterbrochen werden.

4.4. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir jede Haftung für Schäden aus, die sich aus der Nutzung unserer Dienste oder der darin enthaltenen Informationen ergeben oder damit zusammenhängen. Sie nutzen unsere Dienste auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die über unsere Dienste bereitgestellten Informationen oder für etwaige Fehler oder Auslassungen in diesen Informationen.

4.5. Unsere Dienste werden ohne Mängelgewähr bereitgestellt, ohne jegliche Garantie. Weder die vorliegenden Nutzungsbedingungen noch die über unsere Dienste bereitgestellten Informationen begründen eine stillschweigende Garantie.

4.6. Die Nutzerin oder der Nutzer entbindet Dr. Friedrich von jeglichem Schaden, jeglicher Forderung, jeglicher Verletzung oder jeglichem Schadenersatz, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schadensersatz, direkte, indirekte oder Folgeschäden, die sich direkt oder indirekt aus jeglicher Nutzung der durch Dr. Friedrich bereitgestellten Dienste ergeben, einschließlich jeglicher Überprüfung, Interpretation oder Analyse und/oder des Vertrauens auf die Dienste.

4.7. Unsere Dienste können Links zu anderen Diensten oder in unsere Website eingebettete Dienste anderer (z.B. „Zoom Communications, Inc.“) enthalten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir keinen Einfluss auf und keine Haftung für solche verlinkten/eingebetteten Dienste haben. Wenn Sie diese Dienste nutzen oder besuchen, empfehlen wir Ihnen, die dort verfügbaren Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien zu lesen. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen. 4.8. EU-Streitschlichtung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucher­streit­beilegung/Universal­schlichtungs­stelle: Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

4.9. Angaben zur Berufs­haftpflicht­versicherung

Name und Sitz des Versicherers:

Haftpflichtversicherung: UNIQA Österreich Versicherungen AG Aktiengesellschaft mit Sitz in Wien, Firmenbuch HG Wien: FN 63197 m, UID-Nr. ATU 15362907, uniqa.at.

Versicherungsnehmer: Dr. Klaus M. Friedrich

Rechtsschutzversicherung: ARAG Rechtsschutz, ARAG SE Direktion für Österreich, A-1041 Wien, Postfach 71, arag.at, HG Wien: FN 384736p, UID-Nr. ATU67380309

Versicherungsnehmer: Dr. Klaus M. Friedrich

5. Persönliche Daten

5.1. Die personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung.

Mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen akzeptieren Sie auch unsere Datenschutzrichtlinie.

5.2. Bei der Beschaffung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verfahren wir in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (2016/679) (GDPR). Die Informationen, die gemäß Klausel 13 der GDPR bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt werden müssen, sind in unserer Datenschutzerklärung enthalten.

6. Sonstiges

6.1. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen Österreichischem Recht.

6.2. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ergeben, werden jenem Österreichischen Gericht vorgelegt, das nach Österreichischem Recht zuständig ist.

6.3. Sie dürfen nur dann auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, wenn Sie berechtigt sind, einen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns zu schließen. Sie sind allein für die Einhaltung aller anwendbaren lokalen Gesetze verantwortlich.

6.4. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

6.5. Das Versäumnis unsererseits, eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen durchzusetzen, ist kein Verzicht auf die betreffende Bestimmung.

6.6. Sie versichern, dass Sie rechtlich in der Lage sind, verbindliche Vereinbarungen zu treffen.

6.7. Sie erklären sich damit einverstanden, von uns Mitteilungen in elektronischer Form zu erhalten.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Hilfe in Bezug auf die oben genannten Punkte benötigen, kontaktieren Sie uns bitte an Werktagen von 9:00-17:00 Uhr CET per Telefon oder E-Mail.

Dr. Klaus M. Friedrich, Erzherzog Wilhem-Ring 1-3, 2500 Baden

Telefonnummer: +43 66 44 77 68 68    E-Mail: mrt@talk2friedrich.at

Letzte Aktualisierung: 20. Mai 2025